Unidad 5 Software de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

Competencia Específica

Conoce y analiza las herramientas de la inteligencia de negocios que facilitan el análisis de información contenida en bases de datos para implementarlas en las empresas como apoyo en el proceso de toma de decisiones. 

Conceptos básicos de la unidad.

Decisiones de negocio. Se refiere a las rutas que se toman para continuar con la empresa. 

Tablero de control. Es una herramienta, del campo de la administración de empresas, aplicable a cualquier organización y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una situación.

Tablero de control. Es una herramienta, del campo de la administración de empresas, aplicable a cualquier organización y nivel de la misma, cuyo objetivo y utilidad básica es diagnosticar adecuadamente una situación.

Tablero de control Directivo. Es aquel que permite monitorear los resultados de la empresa en su conjunto y de los diferentes temas claves en que se puede segmentar.

Tablero de control Estratégico. Brinda la información interna y externa necesaria para conocer la situación y evitar llevarse sorpresas desagradables importantes respecto al posicionamiento estratégico y a largo plazo de la empresa.

Tablero de control Estratégico. Brinda la información interna y externa necesaria para conocer la situación y evitar llevarse sorpresas desagradables importantes respecto al posicionamiento estratégico y a largo plazo de la empresa.

Tablero de control Integral. Proporciona información relevante para que la alta dirección de una empresa pueda conocer la situación integral de la organización.

Tablero de control Operativo. Es aquel que permite hacer un seguimiento diario del estado de situación de un sector o proceso de la empresa, para poder tomar a tiempo las medidas correctivas necesarias.

Sistema de Soporte a la Decisión (DSS). Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.

Georeferenciación. Es la técnica de posicionamiento espacial de una entidad en una localización geográfica única y bien definida en un sistema de coordenadas y datos específicos. Es una operación habitual dentro del sistema de información geográfica (SIG) tanto para objetos ráster (imágenes de mapa de píxeles) como para objetos vectoriales (puntos, líneas, poli líneas y polígonos que representan objetos físicos).

UNIDAD 2: Modelo de Negocio en la Economía Digital.

Competencia Especifica: Conocer y comprender los diferentes modelos de negocios en la economía digital para su aplicación logrando el posicionamiento de una empresa en el mercado.

Comentarios sobre del expositor Ing. Jonathan Garcia Lechuga.

1.- El marketing mix incluye las cuatro p´s  de la mercadotecnia que conocemos que son: precio, producto, plaza y promoción.

2.- En el mundo virtual los bienes y servicios adoptan la forma de información digital, y en el mundo real están los recursos los cuales se pueden tocar las cosas tangibles. La diferencia es el numero y tipo de transacciones, canales de comunicación y de comercialización.

3.-  Los modelos de negocio que se manejan hoy en día son B2B, B2C y B2G.

4.- Todos estos modelos tienen algo en común, que los tres se basan en promocionar y comercializar sus productos o servicios a través de comunicaciones integradas de marketing basadas en la w.e.b.

Dificultades y Aportaciones a la hora de exponer el proyecto.

Las Dificultades que se nos presentaron a mi compañera Daniela y a mi, fueron al momento de transcribir el nombre de nuestra empresa algunos datos nos faltaron poner en lo que fue nuestra pagina w.e.b. los productos que nosotros mencionamos y que estaban a la vista, falto que redactáramos las características de estos. Otra de las cosas al momento de realizar las diapositivas incluimos mucho texto, por lo que al exponer estaba muy cargada nuestra presentación y esto hacia que nosotros como expositores no luciéramos a la hora de presentar nuestro proyecto. También siento que nos falto dejar mas en claro y ordenar bien nuestra idea de producto, nuestro logo ya esta un poco viejo y tenemos que renovarlo para que sea visualmente mas atractivo y así elevemos mas su consumo de nuestro producto, Otra de las cosas que no fallo fue el nerviosismo que no supimos controlar y la posiciona recta a la hora de dar a conocer nuestro proyecto.

Unidad 4 Legislación y Seguridad en el Comercio Electrónico

Competencia Específica

Conoce y comprende las normas legales que regulan el comercio electrónico para evitar los delitos informáticos y asegurar su buen funcionamiento.

Comercio Electrónico. Consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Legislación informática. El Derecho jurídico surge como un medio efectivo para regular la conducta del hombre en sociedad a través de leyes. Ciertamente resulta imposible que el Derecho valla a la par que la tecnología, regulando ipso facto cuanto fenómeno o conducta lícita o ilícita infiere en el ámbito jurídico.

Legislación del Comercio Electrónico. El gobierno de cada país hará todas sus compras y licitaciones utilizando la red (Internet) e incluso muchos servicios a las empresas, liquidación de impuestos, trámites, pagos y cobranzas, podrán hacerse directamente por el sistema de Comercio Electrónico, incluyendo todos los problemas legales que conllevan en el entorno ajeno a lo Electrónico. En México no existen leyes que protejan a clientes y usuarios para efectuar operaciones mediante Comercio Electrónico. 

Daño y Robo de datos. Los datos personales son la información de una persona física determinada o determinable, son datos sensibles que revelan el origen racial, ético, político, filosófico o moral de un individuo. Se entiende por daño a datos a la alteración o modificación a pérdida, sin consentimiento y de mala fe, por parte de un individuo a otro. El robo de datos es una práctica muy común que se realiza con mayor frecuencia por parte del personal dentro de la propia empresa o institución.

Contratación: Derechos y Obligaciones. Un contrato, es un acuerdo de voluntades que genera Derechos y Obligaciones relativos, es decir, solo para las partes contratantes y sus causa-habitantes.

Seguridad privada. La criptografía asimétrica es el método criptográfico que usa un par de claves para el envío de mensajes. Las dos claves pertenecen a la misma persona que ha enviado el mensaje. Una clave es pública y se puede entregar a cualquier persona, la otra clave es privada y el propietario debe guardarla de modo que a nadie tenga acceso a ella.

Criptografía de Clave Asimétrica: Método criptográfico que usa un par de claves para el envío de mensajes. Las dos claves pertenecen a la misma persona que ha enviado el mensaje. Una clave es pública y se puede entregar a cualquier persona, la otra clave es privada y el propietario debe guardarla de modo que nadie tenga acceso a ella. Además, los métodos criptográficos garantizan que esa pareja de claves sólo se puede generar una vez, de modo que se puede asumir que no es posible que dos personas hayan obtenido casualmente la misma pareja de claves.

          Aplicación al proyecto:
 En la pagina web si incluyo seguridad para que pudieran realizar compras en la misma pagina con mayor facilidad y confianza los clientes ya que será con el respaldo de una empresa mundial y reconocida 

UNIDAD 3 TECNOLOGIAS DE INTEGRACION

Competencia específica a desarrollar 

Identificar las tecnologías de integración de los modelos de negocios en la economía digital. 

Clasificar las tecnologías de acuerdo a su uso y aplicación en las PYMES. 

Conocer las aplicaciones de cada una de las tecnologías que se integran en los negocios electrónicos.  

Definición Personal de Términos.

 Internet: Base de redes conectadas todas entre si formando una sola

 Terminales móviles: Dispositivos portatiles que te permiten navegar en internet 

  ERP: Un plan que te permite manejar alguna empresa

 Call center: Oficinas donde asesores pueden atenderte vía llamada telefónica 

W.E.B. center: Es una plataforma para crear programas, redes etc

 CRM: Estrategias para fidelizar a un cliente 

 CSM: sistema administrador de contenidos

Terminos aplicados al proyecto 

Internet: ya que la empresa cuenta con una pagina W.E.B.

Terminales moviles: ya que desde ellos se puede comunicar con los clientes 

UNIDAD 1. Mercadotecnia y evolución de los negocios electrónicos.

5 aspectos que llamo mi atención de esta unidad:

1.- Actualmente la mercadotecnia electrónica ocupa un lugar importante en las empresas

2.- Al utilizar los medios digitales, paginas web, redes sociales entre mas, tiene mayor posibilidad de llegar a sus clientes mediante estas alternativas saber sus gusto y preferencias sobre algún producto especifico.

3.- Lo mas agradable de usar este medio electrónico es que el servicio es 24 horas, desde tu casa o algún establecimiento cómodo y grato.

4.- Las empresas deben optar ya por la mercadotecnia electrónica el actualizar sus sistema de publicidad, mejora y da mas beneficios para esta, hay mas facilidades de pagos, los métodos son seguros y efectivos.

5.- El Internet hoy en día es el futuro de una empresa y que mejor optar por esta red para estar al día y tener contacto con nuestros clientes, tenga buen servicio y cubramos las necesidades.